SOFTWARE MULTILINGÜEResponsable: Lazy-Cub · SIREN 101 085 595 · 27 rue du Parc, 72200 La Flèche, Francia · Keysoftware.shop.
Objeto y productos
Vendemos exclusivamente software, claves de activación y otros contenidos digitales sin soporte físico. Cada ficha especifica las características, compatibilidad, duración y condiciones de licencia aplicables. El comprador debe comprobar los requisitos técnicos antes de comprar.
Pedidos y pago
Los precios e impuestos aplicables se muestran antes de confirmar el pedido. La compra se formaliza al confirmarse el pago, sujeto a los controles de seguridad y disponibilidad indicados.
Entrega digital
Tras la validación del pago, el contenido o las instrucciones de acceso se envían normalmente de inmediato al correo electrónico facilitado o se ponen a disposición digitalmente. Pueden producirse retrasos técnicos o de verificación; en tal caso, contacte con el servicio de atención.
Cancelación y desistimiento
Se puede solicitar la cancelación antes de que se suministre el contenido o la clave. Para el suministro inmediato de contenido digital no prestado en soporte material, el derecho legal de desistimiento de 14 días puede perderse únicamente cuando se hayan cumplido los requisitos legales, incluido el consentimiento previo y expreso para iniciar el suministro durante ese plazo, el reconocimiento de la pérdida del derecho y la confirmación correspondiente. Si no se cumplen, se respetará el derecho legal aplicable.
Conformidad y garantías
Se mantienen íntegramente las garantías legales obligatorias para contenidos y servicios digitales. Si una clave es inválida o el software no es conforme, el consumidor puede solicitar la puesta en conformidad y, cuando proceda legalmente, una reducción del precio o la resolución del contrato y el reembolso. Ninguna disposición limita los derechos legales del consumidor.
Uso de licencias
El uso del software queda sujeto a los términos de licencia del titular, comunicados al comprador cuando correspondan. No se garantiza compatibilidad con sistemas que no cumplan los requisitos anunciados.
Atención y litigios
Las reclamaciones pueden presentarse por la página de contacto. Se intentará una solución amistosa. Debe completarse la información del mediador de consumo competente antes de publicar estas condiciones.
Correo de contacto: support@keysoftware.shop.
Contacto de atención al cliente: support@keysoftware.shop. El suministro inmediato de contenido digital no elimina por sí solo el derecho de desistimiento: se requiere consentimiento previo expreso, reconocimiento de su pérdida y confirmación contractual conforme a la normativa aplicable. Se mantienen las garantías legales de conformidad de los contenidos digitales.