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Oggetto e prodotti
Vendiamo esclusivamente software, chiavi di attivazione e altri contenuti digitali senza supporto fisico. Ogni scheda specifica le caratteristiche, la compatibilità, la durata e le condizioni di licenza applicabili. L'acquirente deve verificare i requisiti tecnici prima dell'acquisto.
Ordini e pagamento
I prezzi e le imposte applicabili sono indicati prima di confermare l'ordine. L'acquisto si perfeziona con la conferma del pagamento, salvo i controlli di sicurezza e disponibilità indicati.
Consegna digitale
Dopo la validazione del pagamento, il contenuto o le istruzioni di accesso vengono normalmente inviati immediatamente all'indirizzo e-mail fornito o messi a disposizione digitalmente. Possono verificarsi ritardi tecnici o di verifica; in tal caso, contattare il servizio clienti.
Cancellazione e recesso
È possibile richiedere la cancellazione prima che il contenuto o la chiave vengano forniti. Per la fornitura immediata di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto legale di recesso di 14 giorni può essere perso esclusivamente quando sono stati soddisfatti i requisiti legali, compreso il consenso preventivo ed espresso all'inizio della fornitura durante tale periodo, il riconoscimento della perdita del diritto e la relativa conferma. In caso contrario, verrà rispettato il diritto legale applicabile.
Conformità e garanzie
Le garanzie legali obbligatorie per i contenuti e i servizi digitali sono pienamente mantenute. Se una chiave è non valida o il software non è conforme, il consumatore può richiedere la messa in conformità e, quando legalmente previsto, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto e il rimborso. Nessuna disposizione limita i diritti legali del consumatore.
Utilizzo delle licenze
L'uso del software è soggetto ai termini di licenza del titolare, comunicati all'acquirente quando applicabile. Non è garantita la compatibilità con sistemi che non soddisfano i requisiti dichiarati.
Assistenza e controversie
I reclami possono essere presentati tramite la pagina di contatto. Si cercherà una soluzione amichevole. Le informazioni sul mediatore per i consumatori competente devono essere completate prima della pubblicazione delle presenti condizioni.
E-mail di contatto: support@keysoftware.shop.
Contatto del servizio clienti: support@keysoftware.shop. La fornitura immediata di contenuti digitali non comporta di per sé la perdita del diritto di recesso: è richiesto il consenso preventivo espresso, il riconoscimento della sua perdita e la conferma contrattuale ai sensi della normativa applicabile. Le garanzie legali di conformità dei contenuti digitali sono pienamente mantenute.
























































































































































































































































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