बिक्री के नियम और शर्तें

ज़िम्मेदार: Lazy-Cub · SIREN 101 085 595 · 27 rue du Parc, 72200 La Flèche, फ्रांस · Keysoftware.shop.

वस्तु और उत्पाद

हम विशेष रूप से सॉफ़्टवेयर, सक्रियण कुंजियाँ और अन्य डिजिटल सामग्री बेचते हैं, जिनके साथ कोई भौतिक उत्पाद शामिल नहीं होता। प्रत्येक उत्पाद विवरण में लागू विशेषताएँ, अनुकूलता, अवधि और लाइसेंस की शर्तें दी गई होती हैं। खरीदार को खरीदने से पहले तकनीकी आवश्यकताओं की जाँच करनी चाहिए।

ऑर्डर और भुगतान

ऑर्डर की पुष्टि करने से पहले कीमतें और लागू कर प्रदर्शित किए जाते हैं। भुगतान की पुष्टि होने पर खरीदारी पूरी मानी जाती है, जो कि बताए गए सुरक्षा जाँच और उपलब्धता के अधीन है।

डिजिटल वितरण

भुगतान की पुष्टि के बाद, सामग्री या पहुँच संबंधी निर्देश आमतौर पर तुरंत प्रदान किए गए ईमेल पते पर भेज दिए जाते हैं या डिजिटल रूप से उपलब्ध करा दिए जाते हैं। तकनीकी या सत्यापन संबंधी देरी हो सकती है; ऐसी स्थिति में, ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

रद्द करना और पीछे हटना

सामग्री या कुंजी प्रदान किए जाने से पहले रद्दीकरण का अनुरोध किया जा सकता है। भौतिक माध्यम में प्रदान न की गई डिजिटल सामग्री की तत्काल आपूर्ति के मामले में, 14 दिनों का कानूनी रूप से पीछे हटने का अधिकार केवल तभी समाप्त हो सकता है जब कानूनी आवश्यकताएँ पूरी की गई हों, जिसमें उस अवधि के दौरान आपूर्ति शुरू करने के लिए पूर्व और स्पष्ट सहमति, अधिकार के नुकसान की स्वीकृति और तदनुसार पुष्टि शामिल है। यदि ये आवश्यकताएँ पूरी नहीं होती हैं, तो लागू कानूनी अधिकार का सम्मान किया जाएगा।

अनुरूपता और वारंटी

डिजिटल सामग्री और सेवाओं के लिए अनिवार्य कानूनी वारंटी पूरी तरह से लागू रहती हैं। यदि कोई कुंजी अमान्य है या सॉफ़्टवेयर अनुरूप नहीं है, तो उपभोक्ता अनुरूपता सुनिश्चित करने का अनुरोध कर सकता है और, जहाँ कानूनी रूप से उचित हो, कीमत कम करने या अनुबंध को रद्द कर धनवापसी का अनुरोध कर सकता है। कोई भी प्रावधान उपभोक्ता के कानूनी अधिकारों को सीमित नहीं करता है।

लाइसेंस का उपयोग

सॉफ़्टवेयर का उपयोग लाइसेंस धारक की लाइसेंस शर्तों के अधीन है, जो उचित होने पर खरीदार को सूचित की जाती हैं। उन प्रणालियों के साथ अनुकूलता की गारंटी नहीं दी जाती जो विज्ञापित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करतीं।

शिकायतें और विवाद

शिकायतें संपर्क पृष्ठ के माध्यम से प्रस्तुत की जा सकती हैं। समाधान के लिए सौहार्दपूर्ण प्रयास किए जाएंगे। इन शर्तों को प्रकाशित करने से पहले सक्षम उपभोक्ता मध्यस्थ की जानकारी पूरी करनी चाहिए।

संपर्क ईमेल: support@keysoftware.shop.

ग्राहक सेवा संपर्क: support@keysoftware.shop। डिजिटल सामग्री की तत्काल आपूर्ति अपने आप में पीछे हटने के अधिकार को समाप्त नहीं करती है: इसके लिए लागू नियमों के अनुसार पूर्व स्पष्ट सहमति, इसके नुकसान की स्वीकृति और संविदात्मक पुष्टि आवश्यक है। डिजिटल सामग्री की अनुरूपता की कानूनी वारंटी लागू रहती हैं।